TERMOS DE USO GERAL

Última atualização: 16 de Dezembro de 2024

Introdução

Bem-vindo à Gringatools. Para garantir que nossa comunidade e nosso acervo de ferramentas continuem funcionando perfeitamente para todos, ao assinar você concorda com as seguintes regras simples e diretas:

1. O que você recebe

Ao assinar, você entra para um ecossistema de educação e produtividade. Você terá acesso a cursos, networking e ao nosso Acervo de Ferramentas Premium.

Importante: Nós gerenciamos essas licenças corporativas/educacionais para você. O objetivo é facilitar seus estudos e trabalhos sem que você precise arcar com os custos elevados de licenças individuais.

2. A Regra de Ouro (Segurança da Conta)

Para proteger a integridade da comunidade, a tolerância é zero para certas atitudes. Sua conta será banida permanentemente e sem reembolso se você:

Alterar senhas ou dados: É estritamente proibido tentar mudar a senha, e-mail, perfil ou dados de pagamento de qualquer ferramenta do acervo. Isso bloqueia o acesso de todos os outros membros.

Compartilhar seu acesso: Seu login na plataforma Gringatools é pessoal e intransferível. Nosso sistema possui travas de segurança que detectam acessos simultâneos, IPs distantes ou compartilhamento de credenciais.

3. Como funcionam as Ferramentas (Privacidade e Colaboração)

Nossas ferramentas funcionam em modo colaborativo (Teams/Workspaces).

Visibilidade: Como é um ambiente de equipe, esteja ciente de que outros membros podem ter visibilidade de projetos ou históricos de pesquisa dentro das ferramentas (ex: Canva, Semrush, Adheart).

Recomendação: Utilize o acervo para fins profissionais e de aprendizado. Nunca insira dados confidenciais (como senhas pessoais, números de cartão de crédito ou documentos sigilosos) dentro das ferramentas de terceiros.

4. Limites de Uso (Política de Bom Senso)

Algumas ferramentas (especialmente de SEO e IA) possuem limites diários de pesquisa impostos pelo próprio fabricante.

Limites Compartilhados: Se um limite diário for atingido na ferramenta, ele se renova automaticamente no dia seguinte. Isso é uma característica do modelo de acesso compartilhado, não um defeito do serviço.

Uso Justo (Fair Use): O sistema monitora usos exagerados ou robóticos (ex: realizar centenas de consultas em poucos minutos). Se detectarmos uso abusivo que prejudique a experiência dos outros membros, seu acesso poderá ser restringido temporariamente.

5. Suporte vs. Consultoria

Estamos aqui para garantir que você consiga acessar o ecossistema.

Nosso papel: Garantir que o login funcione, que a ferramenta abra e que você tenha acesso ao conteúdo.

Seu papel: Aprender a operar a ferramenta (ex: “Como editar um vídeo”, “Como fazer uma análise de SEO”). Para isso, disponibilizamos Cursos e Tutoriais dentro da plataforma. O suporte técnico não oferece consultoria individual ou aulas particulares sobre como utilizar os softwares.

6. Estabilidade, Manutenção e Trocas

Tecnologia pode falhar, e nossa equipe está pronta para resolver.

Instabilidades: Se uma ferramenta ficar offline ou deslogar, nossa equipe trabalhará para restaurar o acesso o mais rápido possível.

Trocas e Atualizações: O mercado digital é dinâmico. Se uma ferramenta for descontinuada, perder relevância ou apresentar instabilidade crônica, a Gringatools reserva-se o direito de substituí-la por outra ferramenta equivalente de alto nível, mantendo o valor agregado da assinatura.

7. Reembolso, Cancelamento e Pagamentos

Política transparente e sem letras miúdas:

Garantia de 7 Dias: Se esta for sua primeira compra e você não estiver satisfeito, poderá solicitar o reembolso integral em até 7 dias corridos após o pagamento, diretamente com nosso suporte.

Cancelamento: Você tem total liberdade para cancelar a renovação automática da sua assinatura a qualquer momento através do seu painel. O acesso permanecerá ativo até o último dia do período já pago.

Contestações Indevidas (Chargeback): A abertura de disputas no cartão de crédito (chargeback) após o uso do serviço, sem contato prévio com o suporte, será considerada má-fé. Isso resultará no banimento permanente dos seus dados em nossa plataforma e parceiros.

8. Isenção de Promessas de Resultado

Nós fornecemos o acesso às ferramentas e ao conhecimento, não o sucesso financeiro do seu negócio.

A Gringatools não garante que o uso dessas ferramentas resultará em vendas, lucros ou sucesso comercial. O resultado depende exclusivamente da sua estratégia e aplicação. Não aceitamos pedidos de reembolso justificados por “falta de resultados” ou “não consegui vender”.

9. Vínculo com as Marcas (Disclaimer)

Para total clareza: A Gringatools é uma comunidade independente.

Não somos os proprietários: Não possuímos vínculo societário, parceria oficial ou representação comercial direta das marcas das ferramentas listadas no acervo.

Propriedade Intelectual: Todas as marcas citadas pertencem aos seus respectivos donos e detentores de direitos. Você está contratando o acesso ao nosso grupo de estudos e economia colaborativa, e não adquirindo uma licença individual diretamente com os fornecedores oficiais.

10. Limitação de Responsabilidade

Em caso de qualquer eventualidade legal ou falha técnica:

Teto de Indenização: A responsabilidade financeira da Gringatools limita-se, sob qualquer circunstância, ao valor pago pelo usuário na última mensalidade/assinatura.

Danos Indiretos: Não nos responsabilizamos por lucros cessantes, perda de dados, perda de oportunidades de negócio ou quaisquer prejuízos comerciais indiretos decorrentes do uso, instabilidade ou indisponibilidade temporária das ferramentas.

11. Direitos Autorais e Contato

Nós respeitamos a propriedade intelectual e as leis vigentes.

Se você é representante legal de algum software ou conteúdo listado e deseja entrar em contato, envie um e-mail para gringatools@gmail.com

12. Foro

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, fica eleito o foro da comarca da sede da empresa administradora da Gringatools, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.